- Hubungi Kami
- Tentang Kami
- Syarat dan Ketentuan
- Kebijakan Privasi
- Peraturan dan Ketentuan Taruhan
- Perjudian yang Bertanggung Jawab
- FAQ
FAQ
| KAYA44 Kebijakan Privasi | ||
| Q: Kebijakan Privasi | ||
| A:Kebijakan Privasi ini memberikan informasi terperinci tentang bagaimana kami mengumpulkan,mengelola,dan menggunakan informasi pribadi yang anda berikan kepada kami saat menggunakan halaman web,situs web,aplikasi mobile atau tablet yang di operasikan oleh Kaya44.Kami berkomitmen untuk mengambil langkah-langkah keamanan yang sesuai untuk melindungi informasi pribadi Anda sebaik mungkin ,memastikan bahwa informasi tersebut tetap aman dan berada di bawah kendali kami,serta digunakan,dikelola,dan diungkapkan sesuai dengan undang-undag privasi dan kebijakan privasi ini. Dengan menggunakan situs web ini,Anda menyatakan bahwa Anda telah membaca,memahami,dan sepenuhnya menerima Kebijakan Privasi kami serta setuju menerima semua syarat dan ketentuannya.Jika Anda tidak setuju mohon jangan gunakan aplikasi ini. Kaya44 dapat memperbarui Kebijakan Privasi kapan saja tanpa pemberitahuan.Perubahan akan berlaku segera setelah di publikasikan.Harap selalu memeriksa versi terbaru. |
||
| Q: Informasi Pribadi | ||
| A: Kaya44 akan mengumpulkan infromasi berikut: | ||
| •Nama | ||
| •Alamat Email | ||
| •Pilihan pribadi | ||
| •Tanggal Lahir | ||
| •Kewarganegaraan | ||
| •Alamat Rumah | ||
| •Nomer Identitas/KTP | ||
| •Identifikasi yang di keluarkan pemerintah | ||
| •Data Lokasi | ||
| •Informasi Perangkat seluler | ||
| •Alamat IP | ||
| Kaya44 akan mengunakan metode pengumpulan informasi dari: | ||
| •Informasi yang anda berikan saat membuat akun | ||
| •Komunikasi antara Anda dan staff kami | ||
| Q: Tujuan Pengumpulan Informasi Pribadi Anda | ||
| A: Kaya44 akan mengumpulkan informasi Anda secara dan wajar untuk tujuan berikut: | ||
| •Untuk menyelesaikan prosedur verifikasi identitas pelanggan / Know Your Customer (KYC) | ||
| •Memberikan informasi pemasaran Kaya44 jika Anda ingin menerimanya | ||
| •Menyetujui aplikasi anda untuk bergabung dengan Kaya44 atau keanggotaan terkait | ||
| •Menyediakan dan meningkatkan layanan kami untuk Anda | ||
| •Memverifikasi keanggotaan untuk keamanan akun | ||
| •Memelihara akun keanggotaan Anda | ||
| •Meningkatkan pengalaman pengguna situs dan aplikasi,serta mengembangkan layanan atau produk yang di sesuaikan dengan preferensi Anda | ||
| •Memberikan notifikasi tentang produk atau layanan yang mungkin menarik bagi Anda | ||
| •Mengumpulkan dan menyusun data anggota melalui analisis demografi untuk meningkatkan efisiensi operasional Kaya44 | ||
| •Menangani pertanyaan,masukan,atau permintaan Anda | ||
| •Menilai Kewajiban pajak terkait | ||
| •Memenuhi kewajiban kontrak,hukum,dan peraturan Kaya44 | ||
| •Mengambil tindakan jika terjadi aktivitas ilegal atau pelanggaran serius | ||
| • Menjalankan atau membela klaim hukum | ||
| •Mengelola lamaran pekerjaan | ||
| Informasi pribadi Anda di perlukan untuk membuat akun dan menggunakan layanan kami.Jika Anda menolak memberikan informasi ini,Anda tidak dapat membuat akun.Pastikan informasi yang Anda berikan akurat,lengkap,dan terbaru. | ||
| Q: Informasi Pemasaran Kaya44 dan Opsi Penolakan. | ||
| A: Kami akan menggunakan infromasi pribadi anda untuk mempromosikan produk ,layanan,dan promosi melalui email,SMS,atau telepon.Jika tidak ingin menerima pesan pemasaran ,Anda dapat menghubungi kami kapan saja di [email protected]. | ||
| Selain itu,kami juga akan secara berkala menggunakan informasi kontak yang Anda berikan saat membuat akun untuk menghubungi Anda terkait pengelolaan akun Kaya44 Anda.Harap di perhatikan,terlepas dari pilihan Anda untuk menerima atau tidak pesan pemasaran,anda tetap akan menerima komunikasi yang berkaitan dengan pengelolaan akun. | ||
| Q: Pengolahan Informasi Pribadi | ||
| A: Kami berkomitmen menjaga akurasi informasi pribadi yang di kumpulkan,digunakan,atau diungkapkan.Semua data dienkripsi dan disimpan di lingkungan aman,hanya dapat diakses oleh pihak berwenang.Informasi hanya digunakan untuk tujuan seperti menyelesaikan sengketa,pembelaan hukum,audit,kepentingan bisnis,penegakan perjanjian ,dan kepatuhan hukum. | ||
| Jika informasi tidak lagi diperlukan,Kaya44 akan menghapus atau menonaktifkan data tersebut secara permanen. | ||
| Q: Perlindungan Informasi Pribadi dan Larangan Perjudian Anak di Bawah Umur | ||
| A.Dengan membuat akun bersama kami,Anda menyadari dan menerima bahwa transmisi data melalui internet tidak sepenuhnya aman.Oleh karena itu Kaya44 menyatakan bahwa kami tidak menjamin atau menanggung keamanan informasi apa pun yang Anda kirimkan melalui internet.Dengan kata lain,Anda memikul sepenuhnya resiko yang terkait dengan pengiriman informasi pribadi Anda ke Kaya44.Meskipun demikian,setelah informasi pribadi anda sepenuhnya di terima di situs kami ,Kaya44 akan melakukan segala upaya wajar untuk melindungi dari penyalahgunaan,kehilangan,akses,modifikasi,atau pengungkapan tanpa izin melalui sistem dan database yang dilindungi kata sandi,serta teknologi Secure Socket Layer (SSL).Penggunaan layanan kami dianggap sebagai persetujuan Anda melalui detail kontak yang di berikan saat pembuatan akun,terkait keamanan,privasi,dan urusan administrasi. | ||
| Kaya44 beserta semua pihak terkait,termasuk karyawan,agen dan kontraktor ,akan mengambil segala langkah wajar untuk menjaga kerahasiaan informasi pribadi dan aktivitas transaksi setiap anggota.Namun Kaya44 tidak menjamin keamanan dan kerahasiaan informasi publik.Informasi publik meliputi,tetapi tidak terbatas pada,informasi yang di posting di papan buletin atau di unggah ke platform media sosial seperti Facebook,Instagram,Twitter,dan ruang obrolan. | ||
| Kecuali dinyatakan sebaliknya dalam Kebijakan Privasi ini,ketentuan disini hanya berlaku untuk penggunaan dan pengungkapan informasi yang kami kumpulkan dari Anda.Karena situs pihak ketiga yang terhubung ke situs kami atau ada program lain yang tidak dimiliki oleh Kaya44 dan beroperasi secara indepen,kami tidak dapat menjamin keamanan informasi yang anda berikan kepada mereka.Data yang dikumpulkan oleh situs pihak ketiga tersebut hanya diatur oleh kebijakan privasi masing-masing(jika ada) Kami menyarankan agar meninjau kebijakan privasi mereka sebelum membagikan infromasi pribadi ke situs pihak ketiga | ||
| Kaya44 mencegah anak di bawah umur menggunakan layanan dan membuat akun perjudian.Orangtua/Penjaga di sarankan memantau penggunaan internet anak,misalnya dengan software filter atau logout setelah bermain.Anda bertanggung jawab menjaga kerahasiaan akun,termasuk username dan password. | ||
| Q: Akses Informasi Pribadi | ||
| A: Jika ingin meninjau informasi pribadi yang kami simpan,klik tautan "Pengaturan" di situs atau kirim email ke [email protected] permintaan Anda wajar,kami akan memberikan akses terbatas.Jika akses melanggar hukum atau berdampak pada privasi orang lain,kami tidak dapat memberikannya,namun akan mencari cara alternatif untuk memenuhi kebutuhan Anda. | ||
| Q: Penghapusan Informasi Pribadi | ||
| A: Anda dapat meminta penghapusan infromasi pribadi jika Kaya44 tidak lagi memiliki dasar hukum untuk memproses atau menyimpannya.Jika kewajiban hukum tetap berlaku,kami berhak menolak permintaan penghapusan.Sesuai Pasal 17(3)(b) GDPR,kewajiban hukum lebih diutamakan daripada hak untuk dilupakan. Data dapat disimpan hingga lima tahun,setelah itu permintaan akan di proses. | ||
| Untuk permintaan penghapusan,kirim email ke [email protected]. | ||
| Q: Informasi Kontak Kaya44 | ||
| A: Untuk pertanyaan,permintaan akses,koreksi,atau keluhan terkait informasi pribadi,kirim email ke [email protected]. | ||
| Q: Transfer Data Internasional | ||
| A:Informasi pribadi pengguna dapat diproses atau disimpan di negera lain yang mungkin memiliki hukum perlindungan data berbeda.Kami berupayamelindungi informasi pribadi sesuai hukum yang berlaku. | ||
| Q: Dasar Hukum Pengolahan Informasi Pribadi | ||
| A: Sesuai dengan GDPR Uni Eropa ,dasar hukum pengolahan oleh Kaya44 meliputi: | ||
| •Kebutuhan Kontrak : Informasi diperlukan untuk memenuhi kontrak dengan Anda | ||
| •Kepentingan Sah: Digunakan untuk kepentingan sah Kaya44 tanpa merugikan hak atau kebebasan Anda. | ||
| •Persetujuan : Kadang di proses berdasarkan persetujuan eksplisit Anda. | ||
| •Kewajiban Hukum : Diproses untuk memenuhi kewajiban hukum. | ||
| Q:Otoritas Regulasi | ||
| A: Kami dapat menolak permintaan akses informasi dalam kondisi tertentu,misal identitas tidak terverifikasi,informasi merupakan rahasia dagang,atau permintaan berulang. | ||
| Persetujuan perubahan informasi pribadi sepenuhnya menjadi kebijakan kami, dan bukti dapat diminta untuk mencegah penipuan. | ||
| Kaya44 Esports (Aturan dan Regulasi) | ||
| Q: Esports (Electronic Sport) | ||
| A:Semua informasi game dari penyedia game hanya untuk referensi.Penyedia game tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kelalaian terkait tanggal,waktu,tempat,peserta.odds,hasil,statistik,jersey (dilive stream),atau informasi game lainnya. | ||
| • Penyedia game berhak memperbaiki kesalahan jelas dan memastikan semua jenis taruhan dikelola secara adil dan transparan. | ||
| • Jika ada perbedaan antara nama acara atau tim versi Inggris- dan non-Inggris,versi Inggris yang berlaku. | ||
| • Pemain bertanggung jawab memantau skor dan detail pertandingan,serta memverifikasi status pertandingan sebelum bertaruh. | ||
| • Hanya taruhan sebelum waktu mulai resmi yang berlaku.Taruhan setelah dimulai dapat dibatalkan. | ||
| • Skor langsung dan data lain berasal dari feed pihak ketiga,mungkin ada keterlambatan atau ketidakakuratan.Penyedia game tidak bertanggung jawab atas kerugian pemain. | ||
| • Penyedia game berhak menangguhkan acara atau membatalkan taruhan kapan saja,serta melakukan pengembalian taruhan. | ||
| • Penyedia game dapat mengubah aturan kapan saja dan keputusan final berada di pihak penyedia game. | ||
| • Pemain disarankan membaca aturan detail dalam setiap game,yang dapat diakses kapan saja di dalam game. | ||
